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FAQ

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  • Um uneingeschränkten Zugriff auf all unsere Comics zu haben, kannst du dich für eine VIP Mitgliedschaft registrieren.
    Oben rechts (PC), bzw. oben links (App) findest du einen roten Button [VIP Mitgliedschaft].
    Indem du auf diesen Button klickst, findest du alle Informationen zu unserer VIP Mitgliedschaft.

    Unsere VIP Mitgliedschaft kostet nur $8,99 / Monat und wird automatisch weitergeführt, bis du dich dazu entscheidest,
    sie zu kündigen.
    Indem du dich für die Toomics VIP Mitgliedschaft registrierst, stimmst du unseren Nutzungsbedigungen und
    Datenschutzbedingungen zu.

    Beachte bitte, dass wenn deine Karte über nicht genügend Geld verfügt um die Mitgliedschaft zu bezahlen oder
    wenn das Kartenlimit erreicht wurde, deine VIP Mitgliedschaft automatisch abgebrochen wird.

    Wenn du dich erneut für die VIP Mitgliedschaft registrieren möchtest, nachdem sie abgebrochen wurde, musst du
    sie erneut kaufen.
  • Toomics gibt es auf Koreanisch, Chinesisch, Taiwanesisch, Englisch und weiteren Sprachen.

    Die Inhalte, die wir veröffentlichen sind dieselben, allerdings ist der jeweilige Service, den wir anbieten, verschieden.
    Aus diesem Grund funktioniert die VIP Mitgliedschaft von einer Sprache nicht auch für die anderen Sprachen.

    Zum Beispiel, wenn du Toomics Comics auf Englisch lesen möchtest,
    musst du den Kauf auf der englischen Seite tätigen.
    Ebenso gilt, dass wenn du die Comics auf Deutsch lesen möchtest,
    du den Kauf auf der deutschen Seite tätigen musst.
  • Laut unserer Nutzungsbedingungen kannst du eine Rückerstattung anfordern, wenn du innerhalb von 7 Tagen nach
    der Zahlung den Service nicht benutzt hast.

    Wenn du den Service innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung benutzt hast, kann es schwierig werden eine
    Erstattung anzufragen.

    Du kannst jedoch zu jeder Zeit anfragen, um deine VIP Mitgliedschaft zu kündigen.
    Mit der Kündigung deiner VIP Mitgliedschaft hast du noch für die übrige Zeit, die du bezahlt hast, Zugang zu den
    VIP Inhalten.
  • Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Zahlung abgelehnt werden kann.

    Im Moment bieten wir 3 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten von unterschiedlichen Anbietern an.

    Bitte probiere jede der Möglichkeiten aus, um zu sehen, ob die Zahlung funktioniert.
    Falls dies nicht funktionert, empfehlen wir, den Kartenanbieter / die Bank zu kontaktieren bevor ein erneuter Kauf getätigt wird.

    Für weitere Fragen, wende dich bitte an unser 1:1 Kundenserviceteam.

    Wir werden dir gerne weiterhelfen.
  • Beachte bitte, dass unsere VIP Mitgliedschaft nur Kreditkarten akzeptiert.
    Solltest du keine Kreditkarte haben, bieten wir auch andere Zahlungsmöglichkeiten auf der VIP Zahlungsseite an.
    Klicke bitte auf eine der VIP Mitgliedschaften und dort dann auf "Andere Zahlungsmethode auswählen", was dich auf
    eine Seite mit weiteren Zahlungsmöglichkeiten weiterleiten wird.

    Falls keine der Zahlungsmöglichkeiten für dich funktionieren, empfehlen wir eine VIP Mitgliedschaft auf unserer
    Toomics App durch den Google Play Store oder Apple Store zu kaufen, da dort noch mehr verschiedene
    Zahlungsmöglichkeiten bestehen als wir im Moment anbieten können.