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    请尝试以下步骤,确定是否为网络故障导致的问题:
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    若确定不是网络的问题后,问题仍旧持续发生,请您尽快来信与我们的客服人员联系(cs@toomics.com)
    ※注:客服人员营业时间公告:
    周一~周四:平日上午9点至下午6点(午休时间为中午12点至1点)
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    周末与公休日为非上班时间,因此回覆的速度将会较慢,请您见谅。
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  • [我的收藏]为会员购买之所有作品,而我的最爱则可通过每篇作品表头左上方的正方形作品照片中,点击左上方的星号列入我的最爱。收录到[我的最爱]的作品,将是会员收藏中的作品里,特别感兴趣的作品集。
  • 请于电脑版网页、手机版网页或APP上点击登录→选择忘记密码后,系统将发信至您注册会员时使用的电子信箱协助您重设密码。 密码重设的信件有可能被跑到垃圾邮件夹中,如一般收件夹中未收到信件时,请务必确认垃圾邮件夹。
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  • 进入电脑版或手机版的页面后,点击[我的页面]即可查看充值纪录与使用纪录。
  • -手机版网页的使用者进入手机版页面后,点击[我的页面]→[兑换优惠券]即可。
    -使用电脑版网页的使用者,登录后点击右上方我的页面后,选择[兑换优惠券]即可。
    进入兑换优惠券的页面后,将您手上持有的优惠券号码登录后,即可获得免费点券。
    免费点券于对兑换后30天内有效,请于兑换后30天内使用。

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