Toomics - ヘルプセンター

特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

運営事業者の名称・所在地・カスタマーサポートセンター

株式会社ＴＯＯＭＩＣＳＧＬＯＢＡＬＪＡＰＡＮ
　所在地：東京都新宿区西新宿２丁目１−１新宿三井ビルディング 11F
　電話番号：03-6555-8036
TOOMICS GLOBAL UK LIMITED (Company No. 12958521)
　所在地：7-9 The Avenue, Eastbourne, East Sussex, United Kingdom
TOOMICS GLOBAL CO., LTD
　所在地：12 Teheran-ro 38-gil, Daechi 2(i)-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea

お問い合わせ窓口

販売価格

購入手続きの際に画面に表示されます。

販売価格以外でお客様に発生する金銭

当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。消費税は、内税として表示しております。

デジタルアイテム等の利用が可能となる時期

購入に関するページに特別な定めを置いている場合を除き、購入取引完了後、直ちにご利用いただけます。

お支払い方法

以下のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。

- クレジットカード
- 銀行振込（全国の金融機関）
- 楽天Edy
- BitCash
- PayPal
- その他、Apple Inc.やGoogle等、購入に係る決済を代行する会社が提供するお支払い方法

代金のお支払時期

前払い（商品提供前）

解約と払い戻し基準

VIP会員の解約

期間満了日まではいつでも解約可能です。
解約後は次回のお支払い日からは請求されません。

払い戻し

VIP会員サービス

以下の場合払い戻しができます。

1. ご購入後、14日以内にヘルプセンターまでお問い合わせいただき、かつ、

2. ご購入時点で配信中の作品の最新話まで、1 日（利用開始時点より 24 時間として計算）以内に閲覧していない場合

3. VIP専用コンテンツを１日（利用開始時点より24時間）以内しか利用していない場合

上記の3つの条件のいずれにも該当しない場合、また、楽天Edyでお支払いされた場合は、払い戻しができかねます。

コイン

コインを全く使用していない場合は、購入日から7日以内であれば、払い戻しが可能です。

有料コインまたは無料コインの使用履歴がある場合、払い戻しはできかねます。

運営責任者

金奈那

動作環境

サービスをご利用いただくために必要な動作環境は、サポート等のページに表示しています。