お知らせ

いつもToomicsをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。利用規約を以下のように改定することになりましたのでご案内いたします。

規約改定の範囲

キャンセル及び払い戻し

規約改定の施行日​

- 2023年06月19日​​

規約改定の詳細内容​

< 現行規約 >

1. VIP会員の場合、次の各号の内容に該当する場合、購入から14日以内であれば払い戻しが可能です。

①VIP専用コンテンツを一切閲覧していない場合  

②VIP専用コンテンツを１日（利用開始時点より24時間）以内しか利用していない場合  

次の各号の内容に該当する場合、払い戻しはできかねます。

① 利用時間は１日（利用開始時点より24時間）以内であるが、特定の作品を最後まで閲覧した場合

② VIP専用コンテンツを１日（利用開始時点より24時間）以上利用した場合

③楽天Edyでお支払いされた場合

< 改定規約 >​

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VIP会員サービス

以下の場合払い戻しができます。

１．ご購入後、14日以内にヘルプセンターまでお問い合わせいただき、かつ、

２．ご購入時点で配信中の作品の最新話まで、1 日（利用開始時点より 24 時間として計算）以内に閲覧していない場合

３．VIP専用コンテンツを１日（利用開始時点より24時間）以内しか利用していない場合

上記の3つの条件のいずれにも該当しない場合、また、楽天Edyでお支払いされた場合は、払い戻しができかねます。

コイン

コインを全く使用していない場合は、購入日から7日以内であれば、払い戻しが可能です。

有料コインまたは無料コインの使用履歴がある場合、払い戻しはできかねます。

改定された規約は2023年06月19日から効力が発生します。​

今後もより良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。